Observaciones de la desigualdad del poder en Barcelona

La investigación de Hofstede sobre la desigualdad del poder entre personas en distintas países del mundo presenta una manera nueva de pensar muy interesante. Hofstede explica que diferencias en cultura, familia y comportamiento están relacionadas con el tamaño de la diferencia del poder (“the power distance”). La diferencia del poder tiene que ver con la manera en la que las personas tratan la desigualdad del poder. La diferencia del poder de España no es mucho más grande de la del los Estados Unidos. Durante mi semestre en Barcelona, no tenía mucha exposición a las situaciones en las que los empleados y los jefes se relacionaban. Sin embargo, mi “host father” trabajaba en la casa y observaba sus relaciones con las mujeres que trabajaba para él.

Pere (mi host father) era un dentista y su oficina conectaba con la casa. Era el jefe de tres o cuatros mujeres, que le ayudaba con los procedimientos, contestaba el teléfono, y hacia trabajo administrativo. A menudo estas mujeres entraban en la casa, usaban el baño, tomaba café, y hablaba conmigo y otros miembros de la familia. La relación entre Pere y sus empleados parecía muy relajada y agradable. Pienso que esta relaciona con que Hofstede dice respecta a los países con una diferencia del poder pequeña. Escribe: “In the small power distance situation subordinates and superiors consider each other existentially equal.” (36) Era claro que Pere y sus empleados se consideran los mismos iguales, y había respecto mutuo porque todos eran necesarios para que el negocio funciona efectivamente. Hofstede también observa, “Subordinates expect to be consulted before a decision is made that affects their work, but they accept that the boss is the one who ultimately decides.” (36) Esta característica de la diferencia del poder pequeño yo notaba en la oficina dentista. Con frecuencia Pere preguntaba los consejos de sus empleados y discutían los problemas y las dificultades del negocio. La oficina dentista de Pere me recordé la oficina de mi dentista en los Estados Unidos. En la oficina, hay un sentido de compañerismo entre los empleados y el dentista, y la atmosfera es muy relajada. No es sorprendente porque los Estados Unidos, como España, tiene una diferencia del poder pequeño.

Probablemente debo mencionar que todos los empleados de la oficina dentista eran catalanes. No se si las relaciones habrían distintas si los empleados hubiera sido de otro parte de España u otro país. Durante mi tiempo de vivir con una familia catalana, notaba que podían ser un poco sospechosos y cerrados de las personas de otras culturas. Tenían estereotipos y creencias sobre otras culturas que no iban a cambiar. Mi “host family” tenía un hombre que trabajaba en la casa todos los días, limpiando y cocinando. Era filipino y la familia le trataba en una manera muy distinta de las relaciones con las mujeres de la oficina. La mayoría de las conversaciones con el eran con respecto a las instrucciones o proyectos, en vez de chismes o temas personales. No sé si tenía que ver con su extranjería, su dificultad con la idioma, su clase social, o todos de los razones. Mi “host mom” no comprobó con él antes de hacer una decisión y no pienso que se consideraban si mismos iguales. La familia era una empleadora simpática y siempre querría ayudar al hombre con todo, pero la jerarquía era aun definida claramente.